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Motivos de recusa - Como interpretar as informaçÔes de vendas - Mercado Pago Developers

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Motivos de recusas

Com relação Ă  aprovação dos pagamentos na sua loja, existem trĂȘs principais motivos que podem impactar diretamente nesses resultados.

Abaixo, detalhamos os fatores que influenciam na recusa de um pagamento:

MotivoSituaçãoComo evitar
Erros do compradorErros de preenchimento de dados de endereço, CPF ou cartão.Checkout com informaçÔes claras no passo a passo da compra.
Recusas bancåriasCartÔes com expiração da validade, falta de limite, saldo insuficiente ou desabilitado para compras online.Oferecer alternativas para outros meios e/ou condiçÔes de pagamentos.
Prevenção contra fraudeO sistema anti-fraude do Mercado Pago faz a proteção do seu negócio contra ataques maliciosos que podem gerar prejuízos.Este tipo de recusa é benéfico para sua loja.