Como eu faço para redefinir a minha senha?
Caso você tenha esquecido a senha da sua Point, primeiro é necessário removê-la na opção "Esquecer senha" e depois, criar uma nova, caso queira.
Siga estes passos para acessar a opção "Esquecer senha", pelo app ou site do Mercado Pago:
- Acesse ao menu "Mais", que fica na parte inferior direita da tela. Vá até "Configuração do negócio", em seguida "Maquininhas Point".
Pelo site, essa seçao está disponível na listagem do lado esquerdo, na seçao "NEGÓCIO" clique em "Configurações". - Localize a Point que você não lembra a senha. Caso tenha muitas opções, busque pelo número de série, que fica na parte de trás da sua maquininha.
- Clique nos 3 pontinhos à direita e selecione "Esquecer senha".
Pronto! Ao reiniciar a maquininha, a senha estará desabilitada e você poderá criar uma nova.