Meu anúncio tem uma infração de propriedade intelectual. O que eu devo fazer?

A seguir, confira diferentes tipos de infrações. Por favor, revise seus anúncios e certifique-se de não infringir os direitos de propriedade intelectual ou alguma lei vigente.

Produtos falsificados

É proibido anunciar produtos falsificados, imitações ou cópias porque são produtos não fabricados e não autorizados pelos titulares da marca. Por exemplo, um smartwatch que informa ser da marca Xiaomi quando na verdade não é, ou fones de ouvido que imitam o formato dos AirPods quando eles não são de fato da Apple.

Para evitar esse tipo de infração, por favor:
Ofereça sempre produtos originais.

 

Produto não destinado à venda

É proibido anunciar produtos cujo proprietário da marca não destinou para fins comerciais e que, portanto, não disponibilizou para venda. Por exemplo, amostras grátis, produtos de uso profissional ou disponibilizados como empréstimo, como decodificadores, cadeiras e mesas da Coca-Cola ou de outras marcas, celulares com GB maior do que das marcas oficiais.

Para evitar esse tipo de infração, por favor: 
Não ofereça produtos não lançados oficialmente no mercado pelo titular de direitos ou sem a devida autorização.
Oferecer produtos que não tenham nenhuma limitação de venda pelo titular de direitos.

 

Uso indevido da marca

Uma marca registrada é um sinal distintivo (como uma palavra, frase ou logo) usado para identificar produtos ou serviços. Por exemplo, oferecer tênis e colocar logos da Puma, adidas e Nike nas imagens do anúncio.

Para evitar esse tipo de infração, por favor:
Inclua logos de uma marca no anúncio somente se você tiver autorização para usá-los.
Não use palavras como "tipo", "semelhante", "igual a" etc. para se referir a outras marcas no título ou descrição do seu anúncio.
Certifique-se de não dar a entender que você é distribuidor oficial de uma marca se não tiver a devida autorização.
Anuncie seu produto como "genérico" caso não tenha marca própria. Além disso, você deve esclarecer isso no atributo da marca.
Indique a compatibilidade do produto seguindo estas indicações caso precise mencionar marcas de terceiros:  

Para produtos compatíveis COM marca própria: Para produtos compatíveis SEM marca própria:

Título do produto = [Nome do produto] + [Marca própria do produto oferecido] + “para” ou “compatível com” + [Marcas com as quais o produto é compatível]

Exemplo correto:

Adaptador Minhamarca para alto-falante Tedge
Adaptador Minhamarca compatível com alto-falante Tedge

Exemplo errado:

Adaptador de alto-falante Tedge
Adaptador de alto falante tipo Tedge
Adaptador de alto-falante igual a Tedge
Adaptador de alto-falante similar a Tedge

Título do produto = [Nome do produto] + “para” ou “compatível com” + [Marcas com as quais o produto é compatível]

No campo "marca" da ficha técnica, informe "genérico”.

Exemplo correto:

Adaptador para alto-falante Tedge
Adaptador compatível com alto-falante Tedge 

Exemplo errado:

Adaptador de alto-falante Tedge
Adaptador de alto falante tipo Tedge
Adaptador de alto-falante igual a Tedge
Adaptador de alto-falante similar a Tedge

 

Infração de direitos autorais

Os direitos autorais protegem obras intelectuais originais, como filmes, música, fotografias, livros, cursos, jogos de videogame, personagens e software. Uma infração de direitos autorais pode ser: oferecer cópias de licença de software, como Adobe ou Microsoft 365 ou vender um console original com jogos de videogame pré-carregados.

Para evitar esse tipo de infração, por favor:
Não ofereça cópias não autorizadas de livros (como em formato PDF), manuais, guias de estudo, cursos, software, jogos de videogame, fotos, música ou filmes; ou obras derivadas sem autorização do titular de direitos, por exemplo: traduções e adaptações.
Use fotos somente se você tiver autorização expressa do titular de direitos ou se forem de bancos de imagens que autorizam o uso comercial.
Ofereça gravações de música, programas, filmes, shows, apresentações, eventos esportivos e/ou séries somente nos meios originais comercializados pelos respectivos produtores.

 

Infração de patentes, modelos de utilidade concedidos, e/ou direitos de obtentor de variedades vegetais

As patentes ou modelos de utilidade protegem invenções novas que não são óbvias e se aplicam a uma indústria. Uma infração de patente ou modelos de utilidade pode ser oferecer produtos que apresentam a mesma solução técnica como patente ou modelo de utilidade.

Para evitar este tipo de infração, por favor:
Evite oferecer produtos que sejam réplicas ou ofereçam a mesma solução técnica.
Ofereça produtos somente se puder certificar que você é titular da patente ou que tem autorização do titular para explorar comercialmente a invenção.

Os direitos de obtentor de variedades vegetais protegem aquelas variedades de plantas que são novas, distintas, homogêneas e estáveis. Uma infração aos direitos de obtentor de variedades vegetais pode ser a oferta de sementes ou grãos que tenham sido geneticamente modificados e contenham uma variedade vegetal protegida, sem a autorização do obtentor.

Para evitar este tipo de infração, por favor:
Verifique a origem da variedade vegetal ofertada: a variedade deve ser proveniente de seu titular ou de seu licenciado.
Não use o nome de uma variedade de planta como um nome genérico para uma semente, planta, flor ou outra espécie de planta.
Não modifique ou altere as características da variedade oferecida na publicação.

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Observe que o descumprimento das nossas políticas de propriedade intelectual pode resultar na suspensão parcial, temporária ou permanente para vender no site.

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