Como você pode solicitar uma revisão das nossas decisões automatizadas?

Recorremos a ferramentas e técnicas como Inteligência artificial, Machine Learning ou Big Data que usamos para:

• Prevenção de fraude.
• Análise e previsão da capacidade econômica dos usuários. 
• Personalização de serviços e publicidade.
• Validação de identidade por meio do reconhecimento de imagens.

O que são decisões automatizadas?

São as decisões que tomamos com base nas ferramentas e técnicas mencionadas, usando algoritmos e programas de computador, para tomar decisões, sem a intervenção de nenhum ser humano.

Como usamos essas decisões automatizadas na sua conta?

Criamos perfis de acordo com a avaliação de alguns aspetos pessoais como os seus interesses, preferências, comportamentos ou localizações por meio da automatização dos dados pessoais com procedimentos estatísticos.

Por isso, enviamos comunicações personalizadas ou exibimos conteúdos nas nossas plataformas que possam ser do seu interesse.

Solicitar a revisão de uma decisão automatizada