Por que os pedidos passam para o status cancelado mesmo com o status pendente?
Esse comportamento ocorre para pagamentos que não são aprovados imediatamente, ou seja, para pagamentos OFF, que demoram para serem aprovados e atualizados na plataforma. Assim, para pagamentos pendentes, a plataforma altera o status foi cancelado de acordo com o tempo determinado nesta funcionalidade. O plug-in não tem ação sobre esse comportamento.
A solução é aumentar o tempo para mais de 60 minutos ou desabilitar a função na plataforma.
Para configurar acesse suas configurações no painel de administrador:
- Woocommerce> Configurações> Produto> Estoque
Observação: Este campo não deve ser preenchido com números negativos ou com 0, apenas deve ser preenchido com números inteiros, caso a funcionalidade seja utilizada.
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