O que significam os status “Analisando”, “Pendente” e “Inválido”?

O status “Analisando” significa que estamos validando os dados enviados para identificar a integração em nosso sistema. Esse processo pode levar até 24 horas.


O status "Pendente" indica que sua integração já foi validada e a notificação foi enviada ao cliente. Agora, é necessário que o cliente aceite e reconheça o serviço realizado.

Se sua associação aparece com o status "Inválido", significa que não foi possível criar a solicitação de associação. Isso pode ocorrer se:

• A conta do seu cliente foi inserida incorretamente ou não existe.
• O(s) produto(s) declarado(s) no convite não corresponde(m) ao(s) que você integrou.
• A plataforma que você declarou no convite não corresponde àquela que utilizou para integrar.
• Não detectamos pelo menos 1 pagamento de produto há mais de 24 horas.