COMPRA GARANTIDA DO MERCADO PAGO

GANHE A CONFIANÇA DOS SEUS CLIENTES E AUMENTE SUAS VENDAS

Agora, seus clientes podem garantir a compra deles, e isso aumenta a sua credibilidade.

Pessoal usando um notebook

Que tal vender mais?

Peça para seus clientes iniciarem sessão na conta Mercado Pago quando forem pagar, assim, a compra deles fica garantida.

Protegemos seus clientes para fortalecer seus negócios

Garantia grátis e automática
Ao receber com um link de pagamento ou pela sua loja virtual, você já oferece a Compra Garantida para seus clientes.
Mais conversão
Sabendo que estão protegidos, seus clientes confiam em comprar seus produtos.
Resolução de reclamações
Se você receber uma reclamação, entramos em contato com você para resolvê-la o quanto antes.

Como a Compra Garantida do Mercado Pago funciona

A compra estará garantida se seu cliente:

  • Iniciou sessão na conta Mercado Pago e comprou um produto
  • Não recebeu a compra
  • Fez uma reclamação até 14 dias após o pagamento

Não oferecemos cobertura se:

  • Seu cliente pagar sem ter iniciado sessão no Mercado Pago
  • O produto apresentar algum problema quando o cliente recebê-lo ou se o pacote estiver vazio
  • Seu cliente tiver adquirido um serviço, uma assinatura ou um produto digital (ex.: streaming de vídeo)

Como manter a satisfação dos seus clientes

A satisfação dos seus clientes é fundamental para os seus negócios. Por isso, te ajudamos em todas as etapas.

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