Recargas: como fazer pelo app do banco e manter seus serviços sempre ativos?

Você pode fazer recarga de celular, transporte, TV e serviços direto pelo app do banco, usando o saldo ou cartão. Aprenda como.

Mulher usando celular para fazer recarga

Você pode fazer recarga de celular, cartão de transporte, TV pré-paga e serviços digitais direto pelo app do banco, de forma rápida, sem sair de casa e sem precisar procurar uma loja física. O processo é feito pelo celular, usando o saldo da conta, cartão de crédito, débito ou até Pix.


Neste artigo, você vai ver como fazer cada tipo de recarga no app do banco, com passo a passo claro e dicas para garantir que o serviço funcione sem erro. Também mostramos as vantagens de usar o Mercado Pago nessas recargas e respondemos dúvidas comuns sobre o uso desse recurso.


Recarga de celular pelo app do banco

Fazer uma recarga de celular pelo app do banco é uma das formas mais práticas de manter sua linha ativa. No Mercado Pago, o processo é rápido e pode ser feito em qualquer dia e horário, com poucos toques na tela para qualquer número de celular com plano pré-pago ou controle:

  1. Abra o app e acesse a tela inicial.

  2. Role a tela e toque na opção “Recarregar celular”.

  3. Escolha a sua operadora tocando na tela. Estão disponíveis Vivo, Claro, TIM, Algar, Correios Celular e Surf Telecom.


  1. Digite o número do celular com DDD.

  2. Escolha o valor da recarga entre as opções disponíveis. Em geral, os valores começam em R$ 15, mas isso varia conforme a operadora.


  1. Selecione a forma de pagamento: saldo em conta, cartão de crédito ou Linha de crédito.

  2. Revise as informações e confirme a operação.

  3. Aguarde a confirmação de recarga, que chega em segundos.

Como acompanhar se o crédito caiu corretamente?

Depois de confirmar a recarga, o app mostra um comprovante com o status da transação. Você também pode consultar:

  • O histórico de recargas feitas, na área “Atividades” ou “Recargas”.
  • A notificação da operadora, que normalmente chega por SMS.
  • O saldo do celular, digitando o código da operadora (como *100# ou *544#).

Se a recarga não cair em até 30 minutos, vale entrar em contato com o suporte do Mercado Pago ou verificar se os dados foram digitados corretamente.


Recarga de cartão de transporte sem sair de casa

Vários cartões de transporte do Brasil permitem que você faça a recarga neles usando aplicativos próprios. Se você usa o Bilhete Único em São Paulo, uma boa notícia, que vai facilitar ainda mais seu dia a dia: você pode fazer a recarga direto pelo app do Mercado Pago, sem pegar fila, precisar ir até um ponto físico ou baixar mais um aplicativo no seu celular. 

A recarga é feita de forma simples e segura, direto pelo celular:

  1. Abra o app do Mercado Pago no seu celular.

  2. Toque em “Recargas” e selecione “Transporte”.

  3. Escolha Bilhete Único (SPTrans) na lista de cartões disponíveis.

  4. Digite o número do seu cartão corretamente.

  5. Escolha o valor da recarga entre as opções disponíveis.

  6. Selecione a forma de pagamento: saldo da conta, cartão de crédito ou Linha de crédito.

  7. Revise os dados e confirme a recarga.

  8. O app mostrará um comprovante com o status da transação.


  1. Após fazer a recarga, você deve ativar o crédito aproximando seu cartão no validador do ônibus, metrô ou terminal.

O que fazer se a recarga não for reconhecida?

Caso o valor não apareça mesmo após ativar o cartão, a falha pode acontecer por instabilidade do sistema ou erro no número digitado. Existem alguns passos que podem ajudar:

  • Tente usar outro validador em um ônibus ou estação.

  • Espere alguns minutos e tente novamente, pois o sistema pode demorar um pouco para sincronizar.

  • Confirme se o número do cartão estava correto no momento da recarga.

  • Verifique o histórico no app do Mercado Pago e veja se a transação foi concluída.

  • Se o problema continuar, entre em contato com a SPTrans pelo 156 ou pelo site oficial.


Recarga de TV pré-paga com o saldo da conta

Se você usa TV por assinatura no modelo pré-pago, também pode fazer a recarga pelo app do banco. O Mercado Pago permite recarregar na Claro TV Pré-pago e na Sky Pré-pago, sem burocracia. 

Essas operadoras oferecem pacotes de canais por período, e a recarga serve para renovar ou adicionar novos períodos de acesso.


Como escolher o pacote e validar a recarga?

Ao fazer a recarga, o app mostra os pacotes disponíveis e os valores. É importante verificar o plano que melhor atende às suas preferências antes de confirmar o pagamento.

  • Acesse o app do Mercado Pago e toque em “Recargas”.

  • Selecione a opção TV Pré-paga.

  • Informe o número do cliente ou CPF vinculado.

  • O app mostrará os pacotes ativos e disponíveis para recarga.

  • Escolha o valor e o período desejado.

  • Selecione a forma de pagamento: saldo ou cartão de crédito.

  • Confirme os dados e finalize a operação.

A recarga é vinculada diretamente ao cadastro da operadora, e você recebe a confirmação em poucos instantes após o pagamento.


Quanto tempo leva para ativar o sinal?

O prazo de ativação pode variar um pouco entre as operadoras, mas costuma ser rápido. Ainda assim, é bom saber o que esperar.

  • A maioria das recargas é ativada em até 1 hora após o pagamento. Pode ser que esse tempo seja maior, dependendo da demanda.


  • Você receberá um aviso por SMS ou e-mail assim que o sinal for liberado.


  • É possível consultar o status da recarga direto no site ou app da sua operadora.

Se a ativação demorar mais que isso, vale entrar em contato com a central da operadora, informando o comprovante de recarga gerado no app do Mercado Pago.


Recarga de serviços digitais pelo app do banco

Além de celular e transporte, o Mercado Pago também permite fazer recarga de serviços digitais. Ao fazer uma recarga, você recebe um código que libera o acesso ao serviço ou adiciona saldo na conta. Isso inclui:

  • Gift cards para lojas virtuais (Google Play, iFood, Uber, Spotify).
  • Créditos para jogos como Free Fire, Fortnite, League of Legends.
  • Plataformas de filmes e séries (Netflix, Prime Video).
  • Serviços de música, mobilidade, delivery e apps diversos.

Como fazer recarga de jogos, plataformas e gift cards?

Fazer uma recarga digital é tão simples quanto as outras categorias. O app do Mercado Pago exibe os produtos disponíveis e entrega o código digital logo após o pagamento.

  1. No app, toque em “Recargas” e depois em “Serviços digitais” ou “Gift cards”.
  2. Escolha o serviço ou plataforma desejada.
  3. Selecione o valor entre as opções disponíveis.
  4. Confirme a forma de pagamento: saldo ou cartão de crédito.
  5. Finalize a operação e aguarde a confirmação.
  6. O código digital será mostrado na tela e também enviado por e-mail.

Você pode copiar e colar o código diretamente na loja ou app do serviço escolhido para ativar o conteúdo.


Como garantir que o código digital seja válido?

Para evitar erros ou perda do código, é importante seguir algumas dicas simples. A entrega é imediata na maioria dos casos, mas a ativação depende do uso correto no canal oficial do serviço.

  • Verifique se o e-mail vinculado à conta está atualizado para receber o código.

  • Use o código o mais rápido possível após a compra.

  • Confira se está ativando o código no serviço correto (Google Play, iFood, etc.).

  • Guarde o comprovante de pagamento no app para qualquer necessidade futura.

  • Se o código apresentar erro, entre em contato com o suporte do Mercado Pago.

Mercado Pago: facilite sua rotina com todas as recargas em um só lugar

Fazer recargas pelo app do Mercado Pago é uma escolha prática, segura e que traz benefícios no dia a dia. Em vez de depender de lojas físicas, filas ou sites pouco confiáveis, você resolve tudo direto do celular, com controle total sobre o valor, forma de pagamento e histórico de transações.

  • Recargas disponíveis 24 horas por dia: sem limite de horário para fazer uma recarga de celular, transporte, TV ou serviços digitais.

  • Confirmação instantânea: após o pagamento, você recebe na hora o comprovante da operação, seja para crédito no celular, código digital ou ativação de pacote.

  • Sem taxas escondidas: o valor que você escolhe é o que será cobrado, sem tarifas extras ou surpresas no final da transação.

  • Tudo em um só lugar: o app reúne recargas, pagamentos, transferências Pix e muito mais, facilitando a gestão do seu dinheiro.

  • Histórico organizado: cada recarga fica registrada no app, com data, valor e status. Isso facilita a consulta e evita confusão.

  • Segurança no pagamento: suas informações estão protegidas por autenticação e criptografia, e o atendimento fica disponível em caso de dúvidas ou falhas.


Recarregue o que quiser direto no seu app

Agora que você já sabe como fazer recargas de celular, transporte, TV e serviços digitais direto pelo app do banco, fica mais fácil manter tudo funcionando no seu dia a dia. Com poucos toques, você escolhe o valor, paga com a forma que preferir e recebe a confirmação na hora,tudo em um ambiente seguro e sem taxas escondidas.

Se ainda não tem uma conta no Mercado Pago, essa é a hora de aproveitar as facilidades que o app oferece. Explore mais conteúdos sobre finanças e economia no nosso blog e abra sua conta grátis para começar a fazer recargas, pagamentos e transferências direto do seu celular.

FAQs