O que devo fazer se eu não reconhecer um boleto?
Se você recebeu um boleto e não sabe do que se trata, a primeira coisa a fazer é identificar o beneficiário, que é a empresa ou pessoa física que emitiu o boleto.
Para identificar, basta pesquisar o CNPJ e/ou nome da pessoa na internet. Depois disso, se você ainda não reconhecer o boleto, entre em contato com o beneficiário para saber exatamente do que se trata.
Em alguns casos, como boletos de cartões de lojas de departamento, o beneficiário pode ter o nome diferente da empresa onde você fez o cartão.
Vale lembrar que o boleto que você recebe em seu nome não é um débito automático. Por isso, após identificá-lo, se você não quiser fazer o pagamento, nada será descontado da sua conta.