Como faço a portabilidade para trazer uma chave Pix?
Se você tem uma chave cadastrada em outro banco e quer usá-la no Mercado Pago, siga estas etapas:
- Acesse a "Área Pix", na tela principal do app.
- Em "Minhas chaves", selecione "Gerenciar chaves Pix".
- Selecione "Cadastrar chave” e depois "Portabilidade".
Depois, você precisa concluir o seu pedido no app da instituição onde a chave está cadastrada:
- Abra o app do banco onde está a chave.
- Acesse a área Pix.
- Autorize a portabilidade em até 7 dias.
Se passar o período de 7 dias, será necessário refazer o processo.