É possível cancelar uma recarga de celular?

Após finalizar a recarga, não é possível cancelá-la. O valor será creditado no número de celular informado no ato da recarga com a Point. Você pode conferir o número do celular no papelzinho do comprovante de recarga.

Caso você queria voltar a acessar o comprovante, siga as seguintes etapas:

  1. Acesse o menu da sua Point.
  2. Busque pela opção ”Recargas de celular”.
  3. Em seguida, vá em ”Ver últimas 10 recargas".
  4. Localize e selecione a recarga que você está buscando.
  5. Por fim, escolha entre reimprimir o comprovante ou reenviá-lo por SMS.

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