Como eu faço para devolver um pagamento com minha Point Mini Chip?

Para devolver um pagamento ao seu cliente, siga este passo a passo na sua Point Mini Chip:

1. Acesse Menu e, em seguida, "Últimos pagamentos".

Imagem das opções do Menu da Point Mini Chip.

2. Escolha o pagamento a ser devolvido e aperte o botão verde.

Imagem da opção "Últimos pagamentos" da Point Mini Chip.

3. Selecione "Devolver pagamento" e confirme com o botão verde.

Imagem das "Opções do pagamento" da Point Mini Chip com foco em "Devolver pagamento".

Devolveremos o dinheiro automaticamente para o meio de pagamento que o cliente usou e não cobraremos taxas ou tarifas por esta transação. 

Mas considere que os prazos de devolução podem variar de acordo com o meio de pagamento escolhido.


Importante: As devoluções de cobranças feitas com Pluxee devem ser realizadas até à meia-noite do mesmo dia da operação. Caso tenha passado da meia-noite, entre em contato com a Pluxee para fazer a devolução pelos canais: Capitais e regiões metropolitanas: (11) 3003-5083 / Demais localidades: 0800 728 5083.

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