Como eu faço para devolver um pagamento com minha Point Mini Chip?
Para devolver um pagamento ao seu cliente, siga este passo a passo na sua Point Mini Chip:
1. Acesse Menu e, em seguida, "Últimos pagamentos".
2. Escolha o pagamento a ser devolvido e aperte o botão verde.
3. Selecione "Devolver pagamento" e confirme com o botão verde.
Devolveremos o dinheiro automaticamente para o meio de pagamento que o cliente usou e não cobraremos taxas ou tarifas por esta transação.
Mas considere que os prazos de devolução podem variar de acordo com o meio de pagamento escolhido.
Importante: As devoluções de cobranças feitas com Pluxee devem ser realizadas até à meia-noite do mesmo dia da operação. Caso tenha passado da meia-noite, entre em contato com a Pluxee para fazer a devolução pelos canais: Capitais e regiões metropolitanas: (11) 3003-5083 / Demais localidades: 0800 728 5083.