Posso cancelar a Portabilidade de salário?
Sim, você pode cancelar a portabilidade mesmo se o status do pedido ainda estiver “Em análise” no app do Mercado Pago. Para isso, existem duas formas:
- Pedir o cancelamento diretamente no banco da sua “conta salário”.
- Pedir a portabilidade no banco que deseja receber, assim, a portabilidade ativa no Mercado Pago será automaticamente cancelada.
Somente a instituição responsável por aprovar sua portabilidade pode fazer o cancelamento.