O que é um sinistro?

É o termo que as seguradoras utilizam para se referir ao evento que te levou a usar o seguro.

Ou seja, o roubo, o furto ou o dano ao produto é considerado um evento.

Você pode abrir um sinistro direto no app. Assim, a seguradora consegue analisar seu caso e, se aprovado, dar andamento ao reparo ou substituição do produto.