Tive um problema com o produto, posso cancelar a compra?

Para cancelar uma compra, você deve entrar em contato com o estabelecimento que fez a compra e pedir o cancelamento.
Uma vez feito o cancelamento, o prazo para o valor voltar para seu limite é de até duas faturas.

Ao pedir o cancelamento, lembre-se de pedir o comprovante do cancelamento.
Caso o estabelecimento se negue a fazer o cancelamento ou não responda, você pode acessar a compra na seção “Atividades” e pedir o cancelamento por lá. Para isso, espere o status da compra aparecer como aprovado.