O que é e como emitir uma nota de devolução?
A Nota Fiscal Eletrônica de Devolução é um tipo de NF-e, que serve para formalizar uma devolução ou desistência de uma venda (seja online ou física).
Se você realizou a emissão de NFC-e ou NF-e de uma venda e precisa emitir uma nota de devolução, siga essas instruções:
- Acesse o site do Mercado Pago em um computador.
- No menu à esquerda, entre em “Seu negócio” e depois “Vendas”.
- Ao acessar a página, procure pela venda para a qual deseja emitir a nota de devolução.
- Selecione o ícone com três pontos da venda e vá para “Ver detalhe da emissão”.
- Na tela de detalhe da emissão, vá no ícone com três pontos novamente e escolha “Emitir nota de devolução”.
- Siga todas as instruções que estão na página para emitir a nota de devolução.