O que são as tarefas necessárias para cancelar minha conta?
Há 2 tipos de tarefas:
- Tarefas pendentes: são ações que você precisa resolver para continuar com o cancelamento da sua conta. Por exemplo, se você fez uma compra, terá que aguardar a entrega para poder cancelar a conta.
- Tarefas de resolução automática: são ações que resolvemos para você poder continuar o cancelamento da sua conta. Não é necessário fazer nada quanto a este tipo de tarefa, nós vamos resolvê-las o quanto antes e te avisar por e-mail quando forem concluídas. Por exemplo, se você tiver uma fatura pendente, terá que aguardar até que seja gerada.