Como o Mercado Pago e Mercado Livre validam minha identidade?
Nós validamos sua identidade ou da sua empresa ao verificarmos toda a sua documentação. Assim, cumprimos as normas vigentes e podemos reforçar a segurança das pessoas que usam o Mercado Livre e Mercado Pago.
Se você tiver uma conta pessoal:
- Escaneie seu documento e seu rosto. Usamos o reconhecimento facial para confirmar se o seu rosto corresponde ao que consta no seu documento de identidade.
- Preencha alguns dados adicionais, como sua ocupação, para podermos te conhecer melhor.
Se você tiver uma conta empresa:
- Uma pessoa que tiver autorização legal para atuar em nome da sociedade deve preencher os dados e enviar a documentação solicitada, por exemplo: o contrato social ou de acionistas.
- Essa pessoa também deve escanear o documento dela e o rosto.
- Vamos analisar a documentação o quanto antes. Se identificarmos algum erro, enviaremos uma notificação avisando que os documentos foram recusados e será necessário enviá-los novamente.