O que é o relatório "Dinheiro em conta" e para que ele serve?
O relatório "Dinheiro em conta" é um documento que pode ser baixado e que mostra todas as transações aprovadas na sua conta, independentemente se elas afetaram seu saldo disponível ou não.
Lá, você pode consultar o detalhe dos pagamentos que recebeu, o dinheiro que entrou na sua conta, as contestações e devoluções em um determinado período de tempo, com a especificação dos valores brutos e líquidos. Lembre-se de que, no momento, esse relatório só pode ser gerado pelo computador, acessando o site do Mercado Pago.
Como uso esse relatório para fazer reconciliações?
Você deve reconciliar as transações da sua conta. Com esse documento, você pode consultar quais foram seus pagamentos aprovados, o valor bruto e líquido, por qual canal a venda foi feita e quando o pagamento será creditado na sua conta Mercado Pago.
Como uso esse relatório para verificar meu histórico?
O relatório disponibiliza o histórico dos últimos 5 anos da sua conta. Além disso, você também pode selecionar o período que quer consultar e verificar o detalhe das transações e os eventos que as afetam, como contestações, disputas, devoluções ou envios.