Por que eu não recebo o dinheiro na hora?
Se você está há pouco tempo cobrando com Mercado Pago, a opção de receber na hora ainda não está disponível. Para novos vendedores, as opções de liberação do dinheiro são depois de 7*, 14 ou 30 dias.
Para ganhar a opção de receber na hora com qualquer meio de pagamento, basta fazer vendas com frequência.
Quando isso acontecer, se você estiver com o prazo de 7 dias* configurado, passará a receber na hora automaticamente.
Caso você tenha apenas as opções de receber em 14 ou 30 dias, te avisaremos quando puder ativar a opção de receber na hora na seção de Custos.
*O prazo de 7 dias está disponível para vendedores que começaram no Mercado Pago depois de 17/junho/2024.