Como faço para limpar o cache do meu celular?

Se você tem um celular Android: 

Primeiro, feche o app do Mercado Pago e, depois, siga estes passos:

  1. No seu celular, acesse "Ajustes" e, depois, "Aplicativos".

    Opção AjustesOpção Aplicativos

  2. Selecione o app do Mercado Pago na lista de aplicativos. 

    App Mercado Pago

  3. Entre em "Armazenamento" e selecione a opção "Limpar cache". 

    Opção Armazenamento

 

Se você tem um celular iOS:

Neste caso, é necessário desinstalar e reinstalar o app do Mercado Pago seguindo estas etapas:

  1. No seu celular, vá até "Ajustes" e selecione a opção "Geral".  

    Opção Ajustes Opção Geral


  2. Acesse "Armazenamento do iPhone”.

    Armazenamento do iPhone


  3. Selecione o app do Mercado Pago na lista de aplicativos e, depois, "Desinstalar app". 

    app do Mercado PagoDesinstalar app

  4. Baixe o app do Mercado Pago novamente pela App Store.

  5. Pronto! Abra o app do Mercado Pago, inicie sessão com sua conta e conecte a Point ao seu celular.

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