O que são os integradores e como posso usá-los para gerenciar meus negócios
Tratam-se de empresas de fora do Mercado Livre que oferecem ferramentas para te ajudar a gerenciar as tarefas dos seus negócios e centralizar suas operações. Ao trabalhar com partners, ou integradores certificados, você pode controlar seus preços, estoque, vendas, reclamações, canais e relatórios.
Quais são as integrações recomendadas pelo Mercado Livre?
Na nossa Central de Partners, você encontra aplicações certificadas pelo Mercado Livre para cada tipo de necessidade: análises e relatórios, marketing e publicidade, gestão de envios, gestão de anúncios e faturamento, serviços de consultoria e fotografia, entre outras. Para contratar um partner, você pode entrar em contato diretamente com eles.
Como posso começar a trabalhar com um partner?
Não é necessário ter nenhuma permissão especial para vincular sua conta do Mercado Livre a um integrador. Você pode entrar em contato diretamente com seu integrador de preferência, que vai te ajudar com as configurações.
O que acontece se eu enfrentar problemas ou tiver dúvidas sobre meu partner?
Primeiro, recomendamos que você verifique se o problema foi causado pela integração ou pela ação de algum colaborador. Se tiver dúvidas sobre o funcionamento da sua integração ou o problema persistir, você terá que entrar em contato com seu integrador para receber o suporte necessário.
Posso me desvincular de uma integração?
Se, no futuro, você quiser desvincular a aplicação, basta visitar a seção "Vendas", selecionar "Preferências de venda" e, em seguida, a opção "Aplicações externas". Lá, você pode conferir ou excluir as permissões da aplicação. Para concluir o processo, é necessário entrar em contato com seu integrador para confirmar a desvinculação.