Como aproximo o cartão do cliente ao meu celular quando cobro com Point Tap?

Primeiro, tire a capinha do seu celular, pois ela pode interferir no processo de pagamento. Depois, siga estas etapas:

• A localização da antena NFC pode variar de acordo com cada telefone. Peça para o cliente aproximar o cartão ou dispositivo na parte de cima, perto da câmera, na parte central do seu celular ou na parte de baixo do seu celular.
  
  Depois de cada vez que você tentar fazer a cobrança, tire o cartão ou dispositivo antes de voltar a aproximá-lo do seu celular. 
  
  
• Se essa solução não funcionar, tente aproximar o cartão ou dispositivo na parte de trás do seu celular na posição vertical, cobrindo toda a superfície.
  
  
  
• Se ainda assim você não conseguir fazer a cobrança, tente usar outro cartão para conferir se a antena NFC do seu celular está funcionando corretamente. A opção escolhida para pagar precisa ser um dos meios de pagamento aceitos pela Point Tap.