Por que meu pagamento pode ser recusado?

Estes são os principais motivos que podem fazer seu pagamento ser recusado:

• O pagamento não passou nas validações de segurança do Mercado Pago ou do banco emissor do cartão. 
• Não há saldo ou limite disponível no meio de pagamento escolhido.
• Algum dado foi preenchido incorretamente.
• O cartão usado está vencido ou bloqueado.
• O titular do cartão e o vendedor são a mesma pessoa. 

 

Se o problema com o seu cartão não puder ser resolvido, você pode tentar estas alternativas:

• Usar outro meio de pagamento, como Pix ou boleto.  
• Iniciar sessão no Mercado Pago e pagar com saldo em conta.

Para evitar que seus próximos pagamentos sejam recusados, recomendamos manter seus dados atualizados na seção Seu perfil.