Tive um pagamento para Globoplay recusado

Se você teve um pagamento recusado, é porque não havia saldo suficiente na sua conta no momento da cobrança.

Para colocar dinheiro na sua conta, entre no Mercado Pago e siga estes passos: 

1. Na tela principal, selecione a opção Depositar dinheiro.
2. Escolha como você quer adicionar o dinheiro.
3. Digite um valor e pronto!

Depois disso, é só manter o dinheiro na sua conta para que o Globoplay possa debitar seu pagamento. 

Lembre-se: você também pode usar um cartão de crédito ou débito como meio de pagamento secundário para quando não houver saldo suficiente na sua conta.
Para adicionar ou alterar um cartão: acesse sua Atividade do Mercado Pago, clique em qualquer pagamento feito para Globoplay e selecione "Gerenciar conexão".