Como ver a taxa de aprovação e motivos de recusa de pagamento do meu negócio?

Para conferir a taxa de aprovação e os motivos de recusa de pagamento do seu negócio, siga estas instruções: 

 

1. Entre em sua conta do Mercado Pago e acesse ''Seu negócio''
2. Vá em "Métricas" e selecione o período de vendas que você quer analisar 
3. Por último, em "Taxa de aprovação de pagamentos", clique em "Ver detalhes"

 

Ali você encontrará sua taxa de aprovação de acordo com os meios de pagamento usados por seus clientes, e também a quantidade de pagamentos recusados e seus motivos.

 

Para entender melhor sobre pagamentos recusados e como o Mercado Pago protege seu dinheiro, leia nossos artigos: 

 

• Antifraude Mercado Pago: como melhorar a aprovação de pagamentos?
• Como o Mercado Pago te ajuda a proteger seu dinheiro e seu negócio
• Como lidar com as recusas de pagamento do cartão de crédito no seu e-commerce