Como devolvo um pagamento com minha Smart?
Para devolver um pagamento feito na sua Point Smart, basta ter essa quantia de dinheiro na sua conta Mercado Pago e seguir estas etapas:
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Na sua maquininha, vá em "Mais opções" e em seguida, acesse "Atividade".
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Localize e selecione o pagamento que você quer devolver.
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Selecione a opção "Devolver dinheiro" e siga as etapas mostradas.
Devolveremos o dinheiro automaticamente para o meio de pagamento que o cliente usou e não cobraremos taxas ou tarifas por esta transação.
Mas considere que os prazos de devolução podem variar de acordo com o meio de pagamento escolhido.
Depois de devolver o dinheiro, você pode enviar o comprovante para seu cliente por e-mail ou SMS. Caso o pagamento tenha sido feito com cartão, você pode imprimir a via do estabelecimento.