Como cancelo o adesivo?
O cancelamento do Ultrapasse é gratuito e não há período mínimo de fidelidade para cancelá-lo. Confira como cancelar seu adesivo:
- Acesse o app do Mercado Pago e, na tela de início, dentro da opção "Pagar" ou, em "Ver mais", toque no ícone Ultrapasse.
- Ao acessar o menu principal do Ultrapasse, toque no adesivo que deseja cancelar em "Seus adesivos".
- Agora, selecione "Cancelar esse adesivo". Seu Ultrapasse será desativado imediatamente e, a partir desse momento, você não poderá mais usá-lo em pedágios e estacionamentos.
Ao cancelar, você não poderá voltar a usar esse mesmo adesivo. Se você quiser usar o Ultrapasse novamente nesse veículo, basta pedir um novo adesivo.
Importante: Se você cancelar o Ultrapasse e ainda tiver dias decorrentes da sua última mensalidade, o cancelamento será imediato e não haverá ressarcimento do valor restante.