O que é fatura e como pagar
A fatura é um documento que apresenta tudo o que foi consumido entre a data de fechamento do mês anterior e do mês atual.
Nela é possível visualizar:
- Compras aprovadas
- Compras parceladas de meses anteriores
- Estornos
- Faturas parceladas
- Créditos ou débitos concedidos após reclamações
- Tarifas por pagamentos em atraso, quando houver
Onde encontro minha fatura?
A fatura do cartão Mercado Pago estará sempre disponível no nosso app. Além disso, todos os meses, alguns dias após o fechamento, vamos te enviar um e-mail com o PDF da sua fatura para que você possa consultar os lançamentos e com um código PIX copia e cola para facilitar o pagamento.
Para acessar a fatura no nosso app basta seguir o seguinte caminho:
- Acesse a página inicial do aplicativo do Mercado Pago.
- Clique na tarja preta do cartão Mercado Pago na página inicial do seu app.
Importante: Não é possível acessar a fatura pelo site do Mercado Pago, apenas pelo nosso aplicativo. Caso não tenha acesso ao app, você pode pagar a fatura pelo código PIX copia e cola enviado por e-mail.
Como pagar minha fatura?
O pagamento pode ser feito com o saldo da sua conta Mercado Pago, Pix ou boleto. E você pode escolher se quer pagar o total, fazer o parcelamento da fatura ou pagar algum outro valor. Conheça todas formas de pagamento que temos disponíveis e escolha a que for melhor para você.