Como eu faço para redefinir a minha senha?
Caso você tenha esquecido a senha da sua Point, primeiro é necessário removê-la na opção "Esquecer senha" e depois, criar uma nova, caso queira.
Siga estes passos para acessar a opção "Esquecer senha", pelo app ou site do Mercado Pago:
- Pelo app, vá até a seção "Seu negócio" e selecione a opção "Maquininhas Point".
Pelo site, essa seçao está disponível na listagem do lado esquerdo, na seçao "NEGÓCIO" clique em "Configurações". - Localize a Point que você não lembra a senha. Caso tenha muitas opções, busque pelo número de série, que fica na parte de trás da sua maquininha.
- Clique nos 3 pontinhos à direita e selecione "Esquecer senha".
Pronto! Ao reiniciar a maquininha, a senha estará desabilitada e você poderá criar uma nova.