Como consulto meu comprovante de recarga

Seu comprovante contém todos os dados da sua transação, como o número do cartão de transporte recarregado e o “código de autorização”, que deve ser informado em caso de contato com o serviço de transporte.

Você pode acessar seu comprovante sempre que precisar, pelo aplicativo ou pelo site do Mercado Pago. Para isso, basta seguir os passos abaixo:

1 - No app ou no site, entre na seção “Atividade” e busque a recarga realizada na lista exibida.

2 - Toque ou clique na operação desejada.

3 - No parte de baixo da tela, acesse em “Ver comprovante”.

4 - Na tela de exibição do comprovante, você pode fazer o download do arquivo e, no celular, compartilhá-lo por outro aplicativo.