Para pedir a troca, clique no botão "Pedir a troca ou devolução da minha maquininha" logo abaixo.

Você precisará devolvê-la com todos os acessórios enviados originalmente, como o cabo, carregador e chip, e nós enviaremos uma nova para você grátis.

Não se preocupe, porque não aconteceu nada com a sua conta Mercado Pago, é algo exclusivo da maquininha.

Se você já pediu a troca da sua maquininha e ela voltou a funcionar, siga usando-la. Não precisa cancelar o pedido de troca nem fazer mais nada.