Quando e onde recebo o dinheiro de uma compra cancelada?

Você receberá a devolução no meio de pagamento que usou:

Meio de pagamento	Prazo	Onde o dinheiro será devolvido
Cartão de crédito, débito ou Cartão Mercado Pago	Até 10 dias úteis* após a solicitação de devolução.	Cartão de crédito, débito ou Cartão Mercado Pago
Saldo do Mercado Pago, Pix ou boleto	Imediatamente após o vendedor devolver o pagamento.	Saldo do Mercado Pago
Linha de Crédito	• Até 10 dias úteis para parcelas pagas com cartões. • Imediatamente após a solicitação de devolução para parcelas pagas com saldo.	Saldo do Mercado Pago ou no meio usado para pagar a parcela.

*Este prazo é definido pelo seu banco. 

Como o dinheiro de compras pagas com Linha de Crédito
é devolvido

Devolução total 



• Se você não pagou nenhuma parcela, todas elas serão canceladas imediatamente. 
• Se pagou uma ou mais parcelas, receberá o valor no meio que usou para pagar a parcela. As demais parcelas serão canceladas imediatamente. 
  
  

Devolução parcial

• Se você devolveu algum item de uma compra parcelada, receberá o valor proporcional imediatamente como saldo do Mercado Pago.
• As parcelas em aberto, referentes aos demais itens, não são alteradas.